Điều khoản sử dụng

Chấp thuận và phạm vi áp dụng

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Reconova, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của Điều khoản này cùng Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi theo pháp luật. Nếu sử dụng Reconova thay mặt tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn xác nhận có thẩm quyền chấp thuận Điều khoản và thực hiện các thao tác đó.

Điều khoản áp dụng cho người truy cập website, người tạo tài khoản và người sử dụng các chức năng đọc, đối soát, phân tích, lưu trữ hoặc xuất hồ sơ trên Reconova.

Phạm vi và bản chất dịch vụ

Reconova là công cụ hỗ trợ FinanceOps, được thiết kế để đọc và đối soát đơn đặt hàng (PO), phiếu nhập kho (GRN), hóa đơn, dữ liệu dòng tiền và các hồ sơ liên quan; phát hiện ngoại lệ; trình bày căn cứ dữ liệu; và hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ quyết định.

Reconova đang được tiếp tục thử nghiệm và hoàn thiện. Tính năng, giao diện, mô hình phân tích, hạn mức và khả năng tích hợp có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo hợp lý khi thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền hoặc khả năng sử dụng của người dùng.

Tài khoản và bảo mật truy cập

• Cung cấp địa chỉ email chính xác và hoàn tất bước xác thực được yêu cầu.
• Giữ bí mật mật khẩu, liên kết đặt lại mật khẩu và thông tin phiên đăng nhập.
• Không cho thuê, bán, chuyển nhượng hoặc chia sẻ tài khoản trái phép.
• Thông báo sớm khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập hoặc sử dụng trái phép.

Bạn chịu trách nhiệm đối với hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của mình, trừ trường hợp phát sinh hoàn toàn do lỗi của Reconova hoặc theo quy định bắt buộc khác của pháp luật. Reconova có thể yêu cầu xác minh bổ sung để bảo vệ tài khoản và dữ liệu liên quan.

Dữ liệu, hồ sơ và quyền sử dụng

Bạn giữ quyền đối với dữ liệu và hồ sơ hợp pháp do mình cung cấp. Bạn cho phép Reconova xử lý dữ liệu đó trong phạm vi cần thiết để vận hành chức năng bạn yêu cầu, bảo vệ hệ thống, hỗ trợ người dùng và thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

Bạn cam kết:

• Có quyền hợp pháp để thu thập, sử dụng và cung cấp dữ liệu.
• Dữ liệu không xâm phạm quyền riêng tư, bí mật kinh doanh hoặc quyền sở hữu trí tuệ của người khác.
• Chỉ cung cấp dữ liệu cần thiết và đã thực hiện biện pháp bảo vệ phù hợp.
• Không tải lên mật khẩu, mã OTP, khóa API hoặc thông tin thẻ thanh toán đầy đủ.

Việc thu thập, sử dụng, lưu giữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được mô tả chi tiết tại Chính sách bảo mật của Reconova.

Sử dụng được phép và hành vi bị cấm

Bạn không được sử dụng Reconova để:

• Vi phạm pháp luật, gian lận, rửa tiền, chiếm đoạt hoặc che giấu giao dịch trái phép.
• Đăng tải mã độc, phá hoại, gây quá tải hoặc vượt qua biện pháp bảo mật.
• Truy cập trái phép tài khoản, dữ liệu, hệ thống hoặc thông tin của người khác.
• Thu thập dữ liệu cá nhân hàng loạt, gửi thư rác hoặc mạo danh cá nhân, tổ chức.
• Sao chép, bán lại hoặc khai thác dịch vụ vượt quá phạm vi được cho phép.
• Dùng kết quả Reconova làm căn cứ duy nhất cho quyết định có ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền và lợi ích của một cá nhân.

Bạn có thể sử dụng kết quả xuất từ Reconova cho hoạt động nội bộ hợp pháp của mình, với điều kiện tiếp tục bảo vệ dữ liệu và tự chịu trách nhiệm kiểm tra tính chính xác trước khi sử dụng.

Kết quả đối soát và nội dung do AI hỗ trợ

Kết quả phụ thuộc vào chất lượng tệp, dữ liệu đầu vào, khả năng OCR, quy tắc đối soát, cấu hình và mô hình được sử dụng. Kết quả có thể thiếu, không chính xác, lỗi thời hoặc không phù hợp với hoàn cảnh thực tế của doanh nghiệp.

Reconova không tự động phê duyệt thanh toán, ghi sổ kế toán hoặc gửi nội dung ra bên ngoài nếu chưa có thao tác xác nhận của người dùng có thẩm quyền. Email, đề nghị hạch toán, báo cáo và hồ sơ do hệ thống tạo chỉ là bản hỗ trợ chuẩn bị để con người kiểm tra.

Gói dịch vụ, giá và thanh toán

Website có thể hiển thị các gói Starter, Pro và Premium cùng mức giá, hạn mức và tính năng dự kiến. Khi chưa có bước đặt mua hoặc xác nhận thanh toán riêng, việc chọn một gói trên giao diện chỉ cấu hình trải nghiệm sử dụng và không tự tạo nghĩa vụ thanh toán.

Nếu một gói trả phí được kích hoạt, giá, chu kỳ, phạm vi tính năng, thời điểm bắt đầu và điều kiện thanh toán sẽ được thể hiện trong xác nhận, đơn đặt hàng hoặc thỏa thuận tương ứng. Reconova có thể điều chỉnh thông tin gói cho kỳ tiếp theo sau khi thông báo hợp lý; thay đổi không áp dụng hồi tố cho khoản đã được xác nhận.

Dịch vụ bên thứ ba và sở hữu trí tuệ

Một số chức năng có thể dựa vào nhà cung cấp xác thực, gửi email, lưu trữ, AI, Gmail, phần mềm kế toán hoặc API của bên thứ ba. Khi kết nối hoặc sử dụng các dịch vụ này, bạn đồng thời chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản và chính sách của nhà cung cấp tương ứng.

Reconova không kiểm soát tính liên tục hoặc thay đổi từ dịch vụ bên thứ ba. Việc gián đoạn, thu hồi quyền hoặc thay đổi API có thể làm một số chức năng tạm thời không khả dụng.

Giao diện, nhãn hiệu, mã nguồn, quy trình, nội dung do Reconova cung cấp và các thành phần liên quan được bảo hộ theo pháp luật áp dụng. Điều khoản này không chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ của Reconova cho người dùng.

Tính sẵn sàng, miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Reconova nỗ lực duy trì dịch vụ an toàn và hữu ích nhưng không bảo đảm dịch vụ luôn liên tục, không có lỗi, đáp ứng mọi mục đích hoặc mọi kết quả đều chính xác. Hoạt động bảo trì, sự cố kỹ thuật, thay đổi nhà cung cấp hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý có thể làm dịch vụ bị gián đoạn.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Reconova không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp, lợi nhuận bị mất, mất cơ hội kinh doanh hoặc quyết định được đưa ra chỉ dựa trên kết quả chưa được kiểm tra. Không nội dung nào trong Điều khoản loại trừ trách nhiệm mà pháp luật bắt buộc không được loại trừ hoặc hạn chế.

Tạm ngừng, chấm dứt và thay đổi Điều khoản

Bạn có thể ngừng sử dụng Reconova bất kỳ lúc nào. Reconova có thể giới hạn hoặc tạm ngừng truy cập để xử lý sự cố bảo mật, bảo trì, yêu cầu pháp lý hoặc hành vi vi phạm Điều khoản; khi phù hợp, chúng tôi sẽ thông báo và tạo cơ hội khắc phục.

Reconova có thể cập nhật Điều khoản khi dịch vụ, mô hình vận hành hoặc pháp luật thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng cùng ngày có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau ngày đó được xem là chấp thuận phiên bản cập nhật trong phạm vi pháp luật cho phép.

Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng thiện chí; nếu không đạt kết quả, mỗi bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết.